星野リゾートのホスピタリティ

カンブリア宮殿みてる。

星野リゾートのホスピタリティ精神には感動ですね。

顧客満足度の前に、従業員満足度が大切ですね。

仕事が楽しくならなければ、お客様に満足してもらえるサービスを提供できないですよね。

究極のサービスを提供できたらうれしいですね。

それが、職員の満足につながりますよね。

それがやりがいですね。

仕事のやりがいを追求していきたいですね。